一、缔约主体与适用范围
本服务由 Zhen Shan Mei Grace Legacy Limited(真善美承澤有限公司)运营,该公司依《公司條例》(香港法例第 622 章)注册于中华人民共和国香港特别行政区,公司注册编号 79530779,注册办事处地址:香港九龍尖沙咀梳士巴利道 3 號星光行 7 樓 721A 室。联系邮箱:hi@workdeck.ai。
本条款适用于 www.workdeck.ai、桌面端软件、Office 插件、Skill 广场与插件广场,以及我们后续提供的其他关联服务。桌面端软件中以开源许可证(见代码仓库 LICENSE 文件)发布的部分,其使用另受该许可证约束;许可证与本条款不一致的,就该部分以许可证为准。
www.workdeck.ai 与 www.aiworkdeck.com 是两个独立的服务。 两站各自部署、各自建库,缔约主体不同、适用法律不同。账户、密码、Credits 余额、已购权益与账户 Key 互不相通:在这边注册不会给你那边的账户,在那边的购买也不能在这边兑现。你若已有另一站的账户而想使用本站,需要重新注册。
桌面端软件的界面是中文的。 本网站提供中英双语,但软件本身——菜单、对话框、设置项、错误提示——目前只有中文,随附的应用内帮助也是。AI 功能会用你书写的语言回应,你编辑的文档不受影响。我们把这一点直说,是因为它最可能让一位因英文网站而购买的用户失望。若你不能接受,请不要购买。
本条款有英文版与中文版。两者如有歧义,以英文版为准。
二、使用者资格
本服务面向法律、合规及相关专业领域的从业者与机构设计,默认使用者具备相应专业判断能力。你承诺你具有订立本条款的法律行为能力,或已获得所属机构的合法授权代表其接受本条款。
本服务不向未满十八周岁者提供。我们不会在知情的情况下向儿童提供本服务或收集儿童的信息。
你应自行确认你对本服务的使用在你所在地合法,包括适用于你的出口管制、制裁与执业限制。若提供服务会使我们违反对我们有约束力的制裁或出口管制规则,我们可以拒绝或停止提供。
三、账户与账户 Key
注册账户需提供用户名、邮箱与密码。你应保证注册信息真实,并自行妥善保管账户凭据。因你自身保管不当导致的损失,由你自行承担。
账户 Key(形如 awdk_ 开头的字符串)用于桌面端与 Office 插件连接你的网站账户。我们仅保存其哈希值,不保存明文,因此明文遗失后无法找回,只能重新生成。每个账户同时最多保留 3 把有效 Key。
账户 Key 的持有者即被视为账户本人。 你应像对待密码一样保管它,不得转让、出售或公开。发现泄露的,应立即在账户页吊销该 Key;吊销前因该 Key 产生的一切操作与费用,由你承担。
我们可以在合理必要时暂停或注销存在下列情形的账户:违反本条款或法律法规、被用于攻击或滥用本服务、长期异常或涉嫌欺诈。除紧急情况外,我们会事先通知并给你改正的机会。若我们无故关闭你的账户,未消耗的充值 Credits 予以退还。
四、AI 功能的性质与限制
本服务是工具,不是法律服务。 我们不是律师事务所,不提供法律意见,不因你使用本服务而与你建立委托代理、律师-当事人或任何其他专业服务关系。任何 AI 生成的内容——包括起草的文书、审查意见、风险分级、引证核查结果——均为供你参考的素材,不得作为最终专业判断的替代。
你理解并接受大语言模型的固有局限:其输出基于统计生成而非事实检索,可能出现与事实不符的陈述、已失效或被修订的法条、不存在或内容不符的判例(业内称为「幻觉」)。引证核查等功能可以降低但不能消除此类风险。
平台 AI 通道所接入的模型,其训练材料以英文与中文为主,并带有相应偏向。就任何特定法域——包括你所在的法域——所生成的内容都可能以并不显眼的方式出错。本服务的任何部分都未针对某一国家的法律做过专门调校。
因此,你承诺在将任何 AI 输出用于对外交付、向委托人出具意见、提交司法或行政机关之前,独立完成核验。因未经核验直接使用 AI 输出而产生的后果,由你自行承担。
你还应遵守你所属行业的执业规范与保密义务。将客户资料、案件材料送入 AI 处理前,你应自行判断是否需要取得客户同意、是否符合你所在司法辖区与执业机构的规定。
五、你的内容与数据
桌面端软件采用本地优先设计:你的文档、项目与工作记录默认保存在你自己的设备上,我们不上传、不留存、不访问。
例外情形是你主动触发的功能:使用平台 AI 通道时,你选择送入的内容会经由模型服务商处理;使用需要联网的插件(如语音合成、文档解析)时,相应内容会发送至对应服务商;你向我们提交产品反馈时,反馈正文与你附上的材料会上传至我们的反馈收件服务器。这些数据流向与服务器所在地,逐项列在隐私政策中。
你保证你送入本服务的内容不含依法或依约不得外传的信息、侵犯他人知识产权或商业秘密的材料,以及违法内容。因你送入的内容引发的索赔、争议或处罚,由你自行承担。
你对自己的内容保留全部权利。我们不将你的文档内容用于模型训练,除隐私政策所述情形外也不向任何人提供。
六、Skill 广场与插件广场
本站尚未开放付费投稿。 本站广场目前只上架免费条目与官方条目。你现在可以投稿免费条目;下文所述的创作者分成,自我们开放付费投稿之日起适用,开放前我们会另行公告。
你可以向 Skill 广场或插件广场投稿。投稿即表示你声明并保证:该内容为你原创或你已取得完整的授权,不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益,且不含恶意代码。
为运营广场之必要,你就投稿内容授予我们一项全球范围、非独占、可转授权、免许可费的许可,允许我们存储、复制、展示、分发该内容,向用户提供安装与更新,并在宣传本服务时进行必要的引用与展示。该许可在你的内容从广场下架后终止,但对已分发副本的继续使用不受影响。
我们保留对投稿内容进行审核,以及在下列情形下不予上架或予以下架的权利:涉嫌侵权、含恶意代码、质量不足以交付、违反法律法规或本条款。审核不构成我们对内容质量、安全性或合法性的背书或担保。
第三方内容的风险由你自行判断。 广场中由社区贡献的 Skill 与插件并非由我们开发,我们不对其功能、准确性、安全性作出担保。因使用第三方内容产生的损失,应由该内容的提供者承担。
付费投稿开放后:付费条目成交时,创作者按成交金额的 70% 即时获得 Credits(平台留存 30%),入账与成交在同一时刻完成,无需申请、无需等待人工结算。兑换码发放的权益属平台自费推广,不产生创作者分成。
创作者收益以 Credits 结算,不可兑换为现金,也不支持提现。 Credits 可用于购买广场条目、解锁功能或使用平台 AI,自入账起 24 个月内有效。你在投稿定价时应把这一点计入考量;不接受此结算方式的,请勿投稿付费条目。
你通过广场取得的收益,其税务处理由你自行负责。我们不代扣代缴,也不代你出具税务凭证。
七、Credits:付款、消费、税与撤销
Credits 是本服务站内唯一的计价单位。充值即得 Credits,可直接用于使用平台 AI、购买 Skill 与插件、解锁功能,不需要再做一次「额度分配」。支付由 Stripe 处理,以结账页面展示的金额与说明为准。
Credits 按来源分为两类,权利不同:
| 类别 | 来源 | 有效期 | 可否退还 |
|---|---|---|---|
| 充值 Credits | 你本人充值 | 不设有效期 | 可在注销账户时申请原路退还 |
| 奖励 Credits | 创作分成、活动赠送、兑换码 | 自入账起 24 个月 | 不可提现、不可退还 |
消费时优先扣减奖励 Credits,同类中先到期的先扣。 这一顺序对你有利:会过期的部分先被用掉。你的账户页会显示两类各自的余额与最近一笔的到期日期。
Credits 是服务对价的记账凭证,不是预付卡,也不构成任何形式的电子货币:不计息、不可转让给他人,且只能在本站的本服务范围内使用。
平台 AI 的费用按实际用量从 Credits 扣减。 我们会依你的 Credits 余额为你在上游模型服务商处设置用量上限,并定期把已发生的用量折算扣除。因系统同步存在时间差而产生的超出部分由我们承担,不会向你追收,也不会使你的 Credits 出现负数。
关于税。 除结账页面另有说明外,标价不含税。你的购买依法应缴增值税、商品及服务税、销售税或类似税项的,税额依你所在地确定,由支付服务商计算并在结账时加计,因此你在付款前看到的是最终金额。你以企业身份购买且持有有效的 VAT / GST 登记号的,可在结账时填写;适用反向征收(reverse charge)的,我们不加计税额,由你自行申报。你自身使用本服务应缴的税,以及你所在法域施加的任何代扣义务,由你自行处理。
撤销权(欧盟、欧洲经济区与英国的消费者)。 作为消费者,你就远程订立的数字内容合同通常享有 14 天撤销权。Credits 是即时交付的数字内容:付款成功的瞬间即计入你的余额、可以立即使用。因此结账时会请你明确要求我们立即开始履行,并确认你由此丧失该笔购买的撤销权。你不作此确认的,我们无法立即为你交付 Credits。 你作出确认的,该笔充值的撤销权自 Credits 到账时终止。
无论撤销权如何认定,我们在一点上做得比法律要求的更多:只要某笔充值所得的 Credits 你一点都没有使用,你可以在 14 天内要求撤回该笔充值,我们全额原路退款。 该笔充值一旦有任何部分被使用,即不可再整笔撤回;但未消耗的余额仍可依下文在注销账户时退还。
数字商品(Skill、插件、功能解锁)自交付可下载时起视为已履行。你在购买后十四日内,若该商品存在无法安装、与描述严重不符等实质性缺陷且我们未能在合理期限内修复的,可申请退款;以 Credits 购买的,退还相应 Credits。因你自身设备、网络或使用方式导致无法正常使用的,不属于退款情形。本段不影响你作为消费者就与描述不符或质量不合格的商品与数字内容所享有的法定权利。
注销账户时,未消耗的充值 Credits 可申请退还至原支付渠道。我们按你实际支付的金额退还;若因退款距原付款时间较久、支付服务商不再退回其手续费,我们可扣除该笔手续费,并在办理前把具体数额告知你。奖励 Credits 不在退还范围内。
我们可以调整价格与套餐。调整仅对调整生效后的新订单适用,不溯及已完成的交易,也不改变你已持有的 Credits 数量。
八、知识产权
除开源许可证另有约定外,本服务及其相关的软件、界面、文档、商标、标识的知识产权归我们或相应权利人所有。AI WorkDeck 标识(K 形图形)为在中国注册的商标(第 9、35、42 类);「AI WorkDeck」文字为我们的商号与未注册商标(AI WorkDeck™),与 aiworkdeck.com 域名一起受反不正当竞争法等法律保护。未经书面许可,不得将上述名称或标识用于可能引起混淆的用途。
我们授予你一项非独占、不可转让、可撤销的许可,允许你在本条款约束下为自身或所属机构的业务目的使用本服务。你不得对本服务进行反向工程(开源许可证或强制性法律允许的范围除外)、绕过授权与计费机制、批量抓取数据,或将本服务转售、出租、分时提供给第三方。
九、第三方服务
本服务依赖若干第三方:Stripe 处理付款,OpenRouter 转发模型调用,GitHub 托管安装包与开源代码,云服务商提供主机与网络。这些服务由各自的提供者按其条款运营。
第三方服务中断、变更或终止可能影响本服务的相应功能。我们会尽合理努力寻找替代方案,但对第三方自身的行为不承担责任。你依赖的某个模型被其提供者下线的,我们会为你指出最接近的可用替代;我们无法保证任何特定模型持续可用。
十、服务的可用性与变更
我们努力保持服务稳定,但不承诺本服务不中断、无错误。因系统维护、升级、第三方故障、网络攻击或不可抗力导致的中断,我们不承担违约责任。计划内维护我们会提前公告。
我们可以增加、修改或停止本服务的部分功能。若停止的是你已付费购买的功能,我们将按未履行部分的比例退还相应费用。若我们整体关停本站,将提前不少于 30 日通知你,并退还未消耗的充值 Credits。
桌面端软件的更新分为应用内补丁与完整安装包两类,规则见更新说明页。你可以选择不更新,但旧版本可能因接口变更而无法继续使用联网功能。
桌面端软件运行在你自己的机器上,也依赖于它。我们不为你的本地文档与工作记录做备份,备份需由你自行安排。
十一、担保的排除
在法律允许的最大范围内,本服务按「现状」提供。我们不就本服务的适销性、特定用途适用性、不受干扰、无错误作出明示或默示担保,亦不担保 AI 输出的准确性、完整性或适用性。
本条不排除法律不允许排除的任何担保、条件或保证,包括消费者依其本国法律享有的法定权利。
十二、责任限制
在法律允许的最大范围内,我们就本条款及本服务向你承担的赔偿责任总额,以你在损失发生前十二个月内就本服务实际支付给我们的费用为限;你未曾付费的,以 100 美元为限。
在法律允许的最大范围内,我们不对下列损失承担责任:利润损失、业务中断、商誉损失、数据丢失、以及其他间接的、附带的或后果性的损失——即使我们已被告知此类损失的可能性。
本条不适用于下列情形,我们对此仍承担全部责任:我们的故意行为;我们的重大过失;因我们的过失造成的人身伤亡;欺诈或欺诈性虚假陈述;以及适用于你的法律不允许限制或免除的其他责任。
你以消费者身份订约的,本条款的任何内容都不限制你惯常居所地强制性法律给你的权利,本条仅在该法律允许的范围内生效。
你理解本条与第四条(AI 功能的性质与限制)共同构成我们提供本服务的对价基础:正因为责任有此限度,本服务才能以现有价格提供。
十三、你的赔偿义务
因你违反本条款、违反法律法规、侵犯第三方权利,或因你送入本服务的内容而使我们遭受第三方索赔、监管处罚或诉讼的,你应赔偿我们由此产生的实际损失,包括合理的律师费与仲裁费。
本条仅适用于因你的违约实际造成的损失,且仅在适用于你的法律允许的范围内适用。你以消费者身份订约的,本条不使你承担超出你依法本应承担的责任。
十四、条款的终止
你可以随时停止使用本服务,并在账户页自助注销账户。注销后,我们将按隐私政策处理你的个人信息;已生成的账户 Key 立即失效。未消耗的充值 Credits 可依第七条申请退还。
你严重违反本条款的,我们可以终止向你提供服务。终止不影响此前已产生的权利义务,第五条、第八条、第十一条至第十三条、第十六条在终止后继续有效。
十五、条款的变更
我们可以修订本条款。涉及你主要权利义务的实质性修订,我们将在生效前不少于 30 日以网站公告并向你账户所留邮箱发送邮件的方式通知你。
修订生效后你继续使用本服务的,视为接受修订。你不接受的,应在生效日前停止使用并注销账户;届时你可要求退还未消耗的充值 Credits,并就已购买但尚未履行的部分要求按比例退款。
十六、适用法律与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决,适用中华人民共和国香港特别行政区法律。
启动正式程序之前,请先发邮件至 hi@workdeck.ai 说明问题。多数事情都能这样解决,我们承诺在 30 日内作出实质答复。
凡因本条款引起的或与本条款有关的任何争议,均提请香港国际仲裁中心(HKIAC)按照提交仲裁通知时有效的仲裁规则管理仲裁,并由其最终解决。仲裁地为香港,仲裁庭由一名仲裁员组成,仲裁语言为英文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
你注意到:接受本条即意味着你与我们均放弃就相关争议向法院提起诉讼的权利,也放弃以集体诉讼或集团诉讼方式主张权利。
你以消费者身份订约的,本仲裁条款不剥夺你惯常居所地强制性法律给你的任何权利。 该法律赋予你在本国法院提起诉讼的权利,或赋予你本国消费者规则的保护的,你保有该项权利,我们不会作相反主张。特别地,欧盟与欧洲经济区的消费者可以使用其本国适用的在线争议解决与庭外争议解决渠道。
上述各款不影响任何一方向有管辖权的法院申请临时措施或保全措施。
十七、其他
本条款与隐私政策构成你我之间就本服务的完整协议,并取代此前就本服务达成的任何谅解。
本条款某一条款被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力;该条款应在最接近其原意且可执行的范围内解释适用。
我们未行使或迟延行使本条款项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
未经我们书面同意,你不得转让本条款项下的权利义务。我们可在业务合并、分立或资产转让时将本条款转让给承继方,并提前通知你。
除你与我们之外,任何人无权执行本条款。
就本条款的任何问题,可发送邮件至 hi@workdeck.ai。
